ظرف مدت حداکثر ۳۰ روز از زمان نصب سیم کارت، می توانید گوشی موبایل را با دستگاه دیگری به انتخاب خود عوض کنید؛ گوشی موبایل گارانتی شده و لوازم جانبی همراه آن، باید در شرایط مشابه زمان خرید باشند. در صورتی که ارزش گوشی موبایل جدیدی که انتخاب کرده اید بیشتر از موبایل قبلی باشد، صرفا با پرداخت اختلاف قیمت می توانید موبایل خود را عوض کنید.
اگر در طول زمان گارانتی، موبایل شما دزدیده شود، با کامل کردن مراحل اعلام و تایید سرقت، سرویس جی پرو جبران خسارت را تضمین می کند.
با خدمات جی پرو ایرادهای نرم افزاری، سخت افزاری، ضربه خوردگی، شکستگی و آب خوردگی به صورت رایگان بر طرف شده و در صورت نیاز، هر قطعه یک بار به صورت رایگان تعویض می شود. قطعات تعمیر یا تعویض شده به مدت ۳ ماه گارانتی دارند.
با جی پرو، می توانید گوشی موبایل غیر قابل تعمیر خود را با موبایل هم قیمت دیگری عوض کنید.
به نمایندگی‌های جی‌پرو بروید و از بین پیشنهادهای موجود بر اساس قیمت‌گذاری جی‌پرو، موبایل خود را با گوشی دیگری عوض کنید.
